ご利用ガイド
消費税について
当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。
発送について
(1)商品の発送は入金確認の翌営業日になります。
(2)複数購入商品に関しましては同梱発送可能です。
(3)発送方法:
1.宅急便 送料全国780円(中国、四国は950円/
北海道、九州は980円/沖縄、離島は1580円)
2.メール便 送料全国200円 (厚さ3cmいないの商品に限る、代引き非対応)
※商品代引の場合発送方法は宅急便で代引き手数料(420円)がプラスされます。
税込み総額10,000円以上お買い上げの方には全国送料無料で対応させていただきます。(※沖縄・離島・一部地域への配送は、送料500円いただきます。)
お届けについて
(1)商品の発送は入金確認後の翌営業日になります。
(2)三日以内の複数購入商品に関しましては同梱発送可能です。
(3)配達時間帯の指定に関しましてはメール便は対応でしておりません。
配達時間につきましては下記の時間帯でのご指定がご利用頂けます。
・午前中
・12時~14時
・14時~16時
・16時~18時
・18時~20時
・19時~21時
荷姿について
宅急便はダンボール、小型宅急便はメール便は茶色封筒になります。
当店ではエコを意識しての取り組み、コスト削減も兼ねて梱包材には古新聞紙などのリサイクル材料を使用させていただいております。その分できるだけお安い販売価格で還元させていただいております。ご理解の程、宜しくお願い致します。
● 初期不良の対応
商品の発送につきましては重々確認はしておりますが、 万一ご落札物と異なる商品、不良品が届いた場合は商品到着後7日以内にお電話もしくはメールにてご連絡下さい。
交換または、ご返金の手続きにつきましてご案内させて頂きます。
※お客様ご都合による返品は受け付けておりませんので予めご了承の上、ご注文くださいます様、お願いいたします。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品未使用の場合のみ交換可能です。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
手数料と送料を引いた一部返金
返品送料
お客様負担
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品未使用の場合のみ交換可能です。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
同じ商品の在庫がない場合限り、全額返金で対応させていただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
全額
返品送料
店舗負担
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
初期不良品に関しましては交換で対応させていただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
●返品連絡先
メールアドレス:info@nijihashi.jp